Служба заботы о пассажирах
Возврат "невозвратных" билетов!
17.03.2020
В случае отказа от поездки с 16 марта по 24 апреля пассажиры поезда «Мегаполис» смогут вернуть деньги за «невозвратные» билеты.
Все пассажиры, которые ранее приобрели билеты по невозвратному тарифу, но были вынуждены отказаться от поездки, могут сдать проездные документы в кассах поезда «Мегаполис» на тех же условиях, которые предусмотрены для билетов, приобретенных с возможностью возврата.
А также, вернуть неиспользованные билеты по причине нахождения пассажира в режиме карантина возможно при предъявлении в кассе поезда "Мегаполис" листка нетрудоспособности с кодом «03» или справки из медицинского учреждения. В этом случае осуществляется возврат полной стоимости билета без взимания сбора за операцию возврата.
Адреса и режим работы касс здесь.
Более подробную информацию Вы можете получить по телефону службы заботы о пассажирах поезда «Мегаполис» 8-800-7777-020.